L'ordinateur le plus lent du monde…

… doit être celui d'EDF : ayant "perdu mon mot de passe" pour me connecter à mon compte client (dont je ne puis évidemment connaître le mot de passe, ne l'ayant jamais créé – j'ai découvert mon identifiant sur ma dernière facture reçue hier), ne recevant aucun courriel j'ai fini par téléphoner, et la conseillère m'a signalé que cette opération prenait, non pas 5mn, ni 1/4 d'h, ni 1h, ni même 24 h, mais… une quinzaine de jours !


Et puisqu'il est question d'arnaque côté EDF sur un autre fil, j'en profite pour signaler celle qui consiste à ne plus faire les relevés "physiques" qu'une fois par an tout en surestimant largement les consommations dans l'intervalle.
Perso, j'ai dû protester énergiquement (au point qu'on a accepté de faire ce qui n'était "pas possible" il y a quatre mois) pour obtenir une facture rectificative, sachant qu'entre leur "estimation" et la réalité, il y a 400 € de différence (pas loin du double de ma consommation réelle) !

bonjour Jean Luc,
Pour nous, même problème car nous avons changé pour un fourneau à bois.
Du coup, les factures étaient basées sur la conso de gaz des années antérieures.

Alors nous faisons notre relevé nous-mêmes et on leur communique par téléphone.
Et c'est pareil, au moins 400€ de moins.

Mais en ce qui me concerne, aucun changement dans l'installation, juste un peu moins nombreux à la maison.