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 Faire cesser les monopoles !

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AuteurMessage
signora



Féminin Nombre de messages : 17028
Localisation : lyon
Date d'inscription : 15/07/2007

MessageSujet: Faire cesser les monopoles !   Ven 3 Jan 2014 - 9:25

Quand GDF se conduit en tyran et se moque des consommateurs :

Depuis une semaine je connais (très bien) 2 jeunes couples qui galèrent pour obtenir que GDF viennent poser les compteurs dans leurs pavillons neufs.

Ils sont passé par Dolce Vita ... puisque il faut choisir un gestionnaire de compte.

Prise de RV avec GDF les documents étaient signés comme convenu, un ami assurait la permanence (mon mari en l' occurence) l'employé arrive ... 
* ah mais non si le plombier n'est pas là je ne pose pas ...
* mais ce n'était pas demandé par dolce vita ...
* ben oui mais moi je pose pas !

Bon, on rappelle dolce vita : 
* en principe ils font l'installation ... je vais voir le service technique ... le service technique vous rappellera ... mais maintenant il faudrait prendre un RV en urgence 115€  Rolling Eyes ...
* Passez moi le service technique svp ... non ils ne veulent pas vous parler ils vous rappellent sous 48 heures  ... 48 h se sont écoulées rien !!!

Nouveau RV : plage horaire : de 8 heures à 12 heures et le plombier doit être présent !

* pouvez vous demandez à l'employé GDF de bien vouloir indiquer à quel moment de sa matinée il compte passer ?

* non, c'est à son bon vouloir re :  Rolling Eyes 
Question : connaissez-vous un plombier prêt à passer 4 heures sur un chantier en attendant le passage de GDF ?

A noter que le premier matin GDF est passé poser le compteur dans un autre pavillon juste à côté le plombier est passé dans l'après midi ...
Un autre pavillon a été branché hier matin le plombier était présent ... mais GDF n'a pas voulu faire l'autre branchement ... il était prévu pour ce matin ...

Je vous donnerai la suite de l'histoire   

Pour l'heure je pense qu'il y a des coups de pieds au cul qui se perdent  
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Jean-Luc



Masculin Nombre de messages : 17939
Age : 65
Localisation : Pays de Flandre
Date d'inscription : 15/06/2007

MessageSujet: Re: Faire cesser les monopoles !   Ven 3 Jan 2014 - 16:34

En effet, ces entreprisent se comportent comme si le client était à leur service (juste un con-tributeur pour leur C.A.) alors que normalement c'est l'inverse.
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http://www.eons.fr
signora



Féminin Nombre de messages : 17028
Localisation : lyon
Date d'inscription : 15/07/2007

MessageSujet: Re: Faire cesser les monopoles !   Ven 3 Jan 2014 - 16:53

Ben plus maintenant ...
Quelque soit le distributeur que l'on choisit GDF est "maitre" des réseaux, fait les installations et les 2 relevés annuels...
Et en bout de ligne tu engueules les commerciaux des services distributeurs qui n'y sont pour rien.
Eux aussi dépendent du bon vouloir de ces messieurs.

Enfin après une semaine de combat le chauffage est installé.

On va voir les déplacements qui seront facturés.

Et croyez moi qu'il y aura courrier au service consommateurs !
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citoyen



Masculin Nombre de messages : 1165
Age : 50
Localisation : Bretagne
Date d'inscription : 18/12/2009

MessageSujet: Re: Faire cesser les monopoles !   Dim 5 Jan 2014 - 15:30

signora a écrit:


Et croyez moi qu'il y aura courrier au service consommateurs !

   Et qui finira rapidement à la poubelle.

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MessageSujet: Re: Faire cesser les monopoles !   Aujourd'hui à 21:09

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